Η παρούσα Πολιτική Ακυρώσεων και Επιστροφών αφορά τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται στην ηλεκτρονική πλατφόρμα ασύγχρονης εκπαίδευσης της επιχείρησης με την επωνυμία Καλλιόπη Σκαράκη.
Γενικός Κανόνας (Εξ αποστάσεως αγορές)
Βάσει του Νόμου 2251/1994 περί Προστασίας Καταναλωτή, ο καταναλωτής που πραγματοποιεί αγορές από απόσταση έχει, κατά κανόνα, το δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών.
Εξαίρεση για το Ψηφιακό Εκπαιδευτικό Υλικό (E-learning)
Λόγω της φύσης των παρεχόμενων υπηρεσιών της πλατφόρμας μας, οι οποίες αφορούν αποκλειστικά την άμεση παροχή ψηφιακού περιεχομένου (on-demand βίντεο, εκπαιδευτικές σημειώσεις, λογισμικό) το οποίο δεν παρέχεται σε υλικό μέσο, εφαρμόζεται η νομοθετική εξαίρεση του Άρθρου 3ιβ (περ. ιγ’) του Ν. 2251/1994.
Αυτό σημαίνει πρακτικά ότι:
Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας και την ενεργοποίηση της πρόσβασής σας (login) στο ψηφιακό εκπαιδευτικό υλικό του σεμιναρίου, το δικαίωμα υπαναχώρησης και επιστροφής χρημάτων (refund) χάνεται οριστικά.
Κατά το στάδιο του Checkout, προτού προχωρήσετε στην πληρωμή, καλείστε να παράσχετε τη ρητή συγκατάθεσή σας για την άμεση έναρξη εκτέλεσης της σύμβασης, αναγνωρίζοντας την απώλεια του εν λόγω δικαιώματος.
Η επιχείρησή μας δεν αποδέχεται αιτήματα επιστροφής χρημάτων για σεμινάρια στα οποία έχει ήδη δοθεί πρόσβαση στον χρήστη, ανεξαρτήτως του εάν ο χρήστης παρακολούθησε το υλικό (πλήρως ή μερικώς) ή εάν ολοκλήρωσε τις εξετάσεις του εντός του διαθέσιμου χρονικού ορίου των 90 ημερών.
